Array
 

Рассмотрение обращений граждан

Внимание, откроется в новом окне. ПечатьE-mail

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБОУ СОШ №36 г. Белгорода от получателей образовательных услуг

Нормативно-правовую основу рассмотрения обращений граждан составляют: Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказ департамента образования Белгородской области от 28 марта 2013 года №567 «Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) при предоставлении государственных услуг»

 

 

Виды обращений

Число обращений, ед.

2018-2019 уч. год

Поступило, ед.

Рассмотрено обращений из числа

поступивших, ед.

Поступило обращений всего

342

342

В том числе:

   

Лично устно

0

0

Устно по телефону

0

0

Лично (письменное заявление), всего

302

302

В том числе:

   

- о зачислении

208

208

- о переводе

3

3

- об отчислении

83

83

- о качестве образовательных услуг

0

0

По электронной почте

40

40

Письменно по почте России

0

0

Из числа обращений:

   

Жалобы

0

0

Предложения

0

0

Всего за 2017 - 2018 учебный год поступило 384 письменных обращений от получателей образовательных услуг – родителей (законных представителей) обучающихся. Из них поступило 289 обращений родителей (законных представителей) о зачислении в образовательную организацию, 0 обращений в творческие объединения, 75 обращений об отчислении из ОО, из творческих объединений